Как по одной эмоции получить исчерпывающую информацию о человеке

Сегодня я хочу предложить вам отложить мысли о том, как заработать очередной миллион, о несовершенстве политики, налогах и всяческих проблемах и совершить небольшое путешествие в лабиринты вашей психики. Сейчас в самом разгаре тренинг «Дизайн эмоций и состояний 4.0», как вы понимаете, эта тема занимает основную часть моего внимания, и поэтому переполняет желание собрать все мысли в кучу и внятно описать, какую роль играют в нашей жизни эмоции. Не с точки зрения умного академического подхода, а с точки зрения практической пользы в повседневной жизни.

Как говаривал один известный персонаж: «Голова – предмет темный и исследованию не подлежит». А ведь так хочется понять, что за мир скрывает за собой черепная коробка. Не заглядывая туда как Ганнибал Лектер, но понимая, какие шестеренки там крутятся и почему иногда так драйвово и круто, а иногда невыносимо и больно.

И мы можем поступить довольно хитро и понаблюдать за явным результатом работы «черного ящика», а затем постепенно понять принцип его работы. Как мы обычно проявляем себя? Правильно, через действия, речь и эмоции. За действиями нужно долго наблюдать. Речь несет колоссальное количество информации, но сегодня не будем ее касаться. А вот эмоции – это как раз то, что нам нужно, чтобы узнать очень много о внутреннем мире человека.

Например, вы видите, что человек раздражается, когда видит бардак на столе у коллеги. Он может ничего не сказать, но на мгновение его брови сдвинутся и опустятся, глаза слегка прищурятся, ноздри раздуются и сожмутся губы. И если вы внимательны, вы не сможете пропустить эмоцию сдержанного гнева (то есть раздражения). Что это нам даст, вы не представляете, как много. Давайте разбираться.

Во-первых, если человек гневается в данной ситуации, значит, он считает, что это как-то затрагивает его ценность (нечто важное внутри него). Что-то нарушает его ожидания от этого мира. Как бардак на чужом столе нарушает его ожидания? Возможно, для него важен порядок. Возможно, он считает, что беспорядок мешает работе. В каждой конкретной ситуации это может быть что-то свое, но это легко определить.

Как на самом деле управлять эмоциями

Возможно ли управлять эмоциями и состояниями?

Мы смотрим фильмы, в которых показывается невозмутимость героев. Например, вот он, Джеймс Бонд только что играл со смертью в жестокой схватке со злодеем, а уже через полчаса в прекрасном расположении духа преподносит розу своей даме.

И нас восхищают такие люди. Но много ли людей, умеющих управлять своими эмоциями, вы видите в реальной жизни?

Многие тренинги дают нам специальные упражнения. Мы пытаемся контролировать свое дыхание, мысленно вытаскивать черную субстанцию гнева из своего тела и проводим еще множество различных манипуляций. Но насколько они эффективны?

Многие из них действительно эффективны (как правило, самые адекватные :)), но это лишь таблетка, которая временно снимает боль. Ведь в следующий раз эмоция снова вас накроет и придется все это проделывать заново.

Сколько раз вы сможете повторить даже самую эффективную технику, прежде чем вам это надоесть делать снова и снова? Да и не всегда получится ее выполнить. Например, в состоянии гнева вам будет плевать на то, что какая-то там техника поможет вам успокоиться. Она будет вас просто бесить, как и все остальное в данный момент.

Занимаясь темой эмоций уже более 10-ти лет, я пришел к однозначному выводу: эмоциями нужно управлять до их появления. Когда вы испытываете эмоцию, в вашей крови уже плещутся различные гормоны и нейромедиаторы управляют проводимостью импульсов между нейронами. Вы не можете вот так сходу взять и все это проигнорировать.

Можно, конечно, усилием воли сдерживать свои проявления. Но как вы думаете, куда пойдут, например, норадреналин, адреналин и кортизол гнева? Будет страдать организм. И это не прибавит здоровья.